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論小煤礦礦工心理對安全生產的影響

類別:煤礦安全 發布時間:2017-06-15 瀏覽人次:

    摘要:小煤礦礦工心理狀況,對于煤礦企業實現安全生產,保護礦工的生命和財產安全具有重要影響。通過對小煤礦礦工知覺、需要、動機、個性、態度的調查,提出通過加強礦工的教育和培訓、重視礦工不良情緒的疏導,加強宣傳工作,改變礦工態度等方法,促使小煤礦礦工心理向有利于安全生產方向發展的建議。


    心理學研究表明:人的心理因素對人的行為選擇具有重要的影響。當人的心理處于消極狀態下時,其感覺,知覺,思維能力和反應的機能就不能正常發揮,失誤機會就會增多,從而導致不良后果的發生;如果處于積極的心理狀態,其反應能力就強,失誤就會少。煤炭行業是一個高危行業,礦工的不良心理必然會影響到他們在工作中的行為,給安全生產帶來不利的影響。小煤礦要實現安全生產,就必須對礦工的心理狀況進行分析研究。


1 目前小煤礦礦工心理狀況


1.1知覺


    知覺是直接作用于感覺器官事物的整體在人腦中的反映,是人對感覺信息的組織和解釋的過程。小煤礦礦工在煤礦安全投入、安全保障設施配備、安全管理等問題的知覺上普遍存在偏差。有不少礦工認為煤礦安全投入的多少、安全保障設施是否到位、安全管理措施是否得當,這些問題是煤礦企業投資者、決策者或煤礦企業的控制者應當考慮的問題,而不是普通礦工應當考慮的,而且自己一般都不會關心這些問題;對于煤礦安全投入不足,安全保障設施不到位、安全管理措施不當會造成煤礦安全事故,導致礦工傷亡這一問題,不少礦工表示,自己只能在工作中小心,盡量避免傷亡事故發生在自己身上,即使真正發生在自己身上,只能算自己倒霉,因為這些問題自己想管也不是能夠管得了的;對于小煤礦沒有經過驗收,就進行生產,礦工們表示這很正常,要不然,國家為什么要批準建礦呢?對于管理人員的違章指揮,礦工普遍認為:人家是領導,就應當聽人家的,不聽就會吃虧。小煤礦礦工對安全狀況知覺上的偏差,使得他們對煤礦企業的不安全狀態熟視無睹,不聞不問,這在某種程度上助長了小煤礦的不安全行為。

論小煤礦礦工心理對安全生產的影響


1.2需要


1.2.1基本生活需要


    小煤礦礦工大部分來自偏遠的窮困地區,在其原籍,其基本的生活保障往往得不到滿足,大多數家庭經濟負擔較重,甚至有些人溫飽問題都得不 到解決,所以,才走出來從事煤炭開采工作的。他們對基本的生活需要要求較多,掙錢意識強,來礦上干活的主要目的是多掙點錢,盡快地歸還欠他人的債務或盡快脫貧,改善家庭經濟狀況。另外,不少小煤礦礦工工作時間比較長,勞動強度大,礦工的疲勞程度高,對睡眠的需要較高。


1.2.2安全需要


    由于井下勞動空間狹窄,地質狀況復雜,水、火、煤塵、瓦斯、地壓等災害較多,生產機械笨重,勞動強度大,使得影響視覺、聽覺、嗅覺等不良因素無所不在,他們隨時都面臨著不安全的環境;煤礦井下工作,受到工作本身性質的限制,不可避免的使礦工呼吸到粉塵和不良氣體,影響到礦工的身體健康。礦工對工作環境安全、工作本身安全和身體健康安全的需求表現的比其他行業更為強烈。


1.2.3愛的需要


    不少礦工,遠離故鄉,長期不能回家,與配偶孩子兩地分居,情感上沒有依靠,常常感到孤獨,他們希望得到關心和照顧,希望尋找和建立溫馨和諧的人際關系,對愛的需求較為強烈。


1.3動機


    當礦工萌發了對金錢、安全和愛的欲望或需求時,心理上就會產生一種內在的驅動,尋找目標,開始行動,這種驅動力就是動機。礦工普遍存在的動機有:


1.3.1 多掙錢


    小煤礦礦工一般以完成的工作量作為計算勞動報酬的依據。完成的工作量越多,所得的工資、獎金等報酬就越多,反之,報酬就越少。基于礦工對基本生活的需要,為了獲得更多的工資獎金,即使工作累點,工作時間長一點,他們也會去干。對于工作中照顧安全就必然會減少工作量時,是否會存在違章操作的問題,不少礦工不同程度的表示:有時會選擇多完成工作量而輕視安全。在小煤礦中,礦工為了多掙到錢,違章操作的現象并不少見。


1.3.2早升井


    煤礦井下工作環境較差,工人隨時都面臨著頂板、瓦斯、煤塵、水災、火災、機電設備損害等威脅,在礦工的潛意識里,井下作業環境是不安全的,加上近些年各種媒體對煤礦安全事故的負面報道宣傳,使大部分礦工對自身安全感到擔心和憂慮,特別是已經發生過事故的礦井職工,他們眼睜睜看著與自己一起工作的工友在事故中喪生或致殘,有些還可能是自己的兄弟或鄉親。于是工作時再也安不下心來,走到工作面,心里就害怕,總覺得不定哪天災難就會降臨到自己頭上。這種恐懼心理使得他們在工作中想盡快離開井下工作場所,于是就可能簡化作業程序,違章操作。


1.3.3泄憤


    不少礦工在煤礦企業工作就是為了多掙錢,當礦工感到自己在很差的工作環境中,長時問的拼命的工作,甚至還要冒著生命危險,所得卻甚少,而管理人員、礦主勞動環境比自己好、工作時間短卻獲得的報酬是自己的幾倍、幾十倍甚至更多的時候,他們感覺到極不公平;當他們迫切需要他人關心的時候,企業對他們的漠然、不尊重甚至是侮辱使得有些礦工產生了泄憤心理,把這種不滿的情緒發泄在機器設備上,有意地破壞井下設備,給安全生產帶來隱患。


1.3.4僥幸


    小煤礦礦工的違章行為時有發生,但并不是每一次違章行為必然導致安全事故的發生。礦工今天違規操作了,沒有發生安全事故,明天違規操作了,也沒有發生安全事故,時間長了,礦工就會形成僥幸心理,認為多次違規都沒有發生安全事故,這一次違規,哪能就發生事故呢?于是膽子更大,頻率更高的違章,最終釀成大事故。


1.3.5麻痹


    小煤礦安全生產條件相對滯后,礦工工作強度大,疲勞程度高,使礦工一方面產生早升井以求安全心理,另一方面,長時間的緊張使他們產生倦怠麻痹心理,認為工作不過是一種機械的習慣,是一種不得不從事的謀生手段而已,憑”老經驗”辦事,思想警惕性不高,對于安全事故的預見性差。


1.3.6從眾


    煤炭的生產是在群體的共同作用下進行的,群體的一些安全意識、行為等非正式規定在群體間會形成一種類化過程,即由于相互影響模仿,使個體受到暗示,形成一種公認的非正式行為規范,出現隨大流的現象。當違規現象普遍存在的時候,礦工也會認為是正常現象。這將使群體安全思想行為失控。


1.4個性


    小煤礦礦工由于一般來自于偏遠地區,受教育程度有限。大多數人興趣少,抱負水準不高,業余時間大多以喝酒、打牌、打麻將來打發,與安全相關的操作反應能力和突發應變能力不強,性格憨厚樸實,不拘小節,生產中“愣頭青”并不少見。這些個性特征往往成為安全生產的隱患。


1.5態度


    礦工在遇到生病、家庭困擾、婚姻、子女上學就業等問題時常常是最需要關愛的時候,小煤礦一般對礦工的個人情況和家庭情況不聞不問,更別說是提供物質和精神上的幫助。一些礦工在煤礦上沒有歸屬感,工作態度不積極,在

安全、規章制度的遵守方面常常是得過且過,責任心不強,馬馬虎虎,敷衍了事,心不在焉。


2 促使小煤礦礦工心理向有利于安全生產方向發


    展的對策小煤礦要促使礦工的心理狀態向有利于實現安全生產方向轉化,除了煤礦本身要以人為本,加強安全生產的投入,為礦工創造安全的工作環境;加強管理,建立健全各項規章制度、合理確定員工報酬等以外,主要應從做好以下幾個方面工作。


2.1加強對小煤礦礦工的安全教育和培訓


    對礦工要進行安全教育,使他們了解煤礦安全生產中礦主、投資者對安全生產投入及安全生產投入的有效使用上所承擔的責任和義務l了解自己在安全生產中的權利和應當履行的義務,提高他們對安全生產的認知,改變他們“安全投入是礦主的事,自己管不著,也不想管”的錯誤認知,達到礦工從關心自己的生命安全為出發點而要求和督促礦主加強安全生產的投入及投入的有效使用,工作中自覺按照規程要求進行操作的目的;使礦工了解工作崗位存在的危險因素、防范措施、事故發生的起因,規避的方法和途徑,提高他們對危險的識別能力、處理能力以及心理承受能力,消除工作中的“愣頭青”,有效地降低事故發生頻率和減少事故造成的損失。


2.2重視礦工不良情緒的疏導


    當礦工產生不良情緒時,如家庭困擾、婚姻危機、子女上學引起的煩躁,工資待遇低引起-的不滿,安全事故引起的恐懼等,企業要善于發現并疏導這些不良情緒。通過與它們的談話,讓其把心中的郁悶宣泄出來;幫助他們出主意、想辦法I關心他們,培養他們有益的興趣愛好。增強他們的歸屬感;幫助他們樹立遠大的理想,最大限度地防止不良情緒變成破壞性行為或影響到安全生產。


2.3加大宣傳力度。改變礦工的工作態度


    小煤礦要利用一切可以利用的媒體和機會,加大宣傳,通過礦工喜聞樂見的形式向職工宣傳良好的工作態度、強烈的責任心對企業和員工的重要性,促使礦工在工作中認真負責,遵守規章制度,改變得過且過、馬虎了事的工作態度;強化礦工的安全生產責任意識,通過文字、圖片、視頻、真人真事等形式。使安全責任意識不僅在礦工的心中得以建立,而且要落實到具體行動中。


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