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企業安全培訓效果不佳的原因分析

類別:企業安全 發布時間:2017-01-06 瀏覽人次:

  如今,大部分企業都開展了安全培訓,可培訓效果卻不盡如意。其主要有如下表現:生產現場員工違章時有發生;培訓后,員工的安全意識、作業行為、操作技能未達到預期效果;培訓后,員工的考試成績不及格或不理想;員工參與安全培訓的積極性差;員工對安全培訓滿意度低;企業內部沒有人愿意當安全講師。

  企業安全培訓

  效果不佳的原因

  企業缺乏認知

  企業對安全培訓的認知存在誤區,或者管理層不夠重視安全培訓,具體表現有:認為安全培訓只針對一線員工和生產管理人員;認為安全培訓就是安全管理部門的工作;不重視員工的安全意識教育;不重視班組的安全培訓;人為安全培訓浪費時間和人力,影響生產;把安全培訓當成形式,走過場,有培訓記錄和員工簽名就可以;把安全培訓當作給予員工的額外福利。

  制度和獎勵措施不健全

  部分企業缺乏安全培訓的制度支持和相關的激勵措施,比如企業沒有對安全培訓從制度上規定出安全培訓的責任部門、組織實施人員、課堂紀律要求、不參加安全培訓或培訓考核不合格的處理規定以及對優秀學員和講師的激勵措施,導致學員參加與不參加一個樣,考試好與壞也一個樣,也沒有人愿意去當安全講師。

  未識別員工的安全培訓需求

  安全培訓需求的識別是企業開展有效安全培訓的前提,然而許多企業卻對此置若罔聞。他們覺得這既繁瑣又浪費時間,沒有必要開展這樣的工作,這往往導致培訓沒有針對性,不能很好地解決學員的問題。企業實施的培訓并不是員工所需求的,而員工實際需求的,企業又沒予以組織實施,這就引起員工對安全培訓的反感。

  培訓內容沒有針對性

  培訓內容沒有針對性表現為沒有根據不同的崗位和對象制作培訓教材,通常一套幻燈片教材對所有員工講,一講幾年,循環使用,沒有更新。另外,培訓課程沒有系統性,想當然地為員工設定安全培訓課程,沒有從企業安全發展規劃和安全生產現狀,從員工實際的安全培訓需求出發去制定教材和設計培訓課程。

  培訓計劃不科學

  許多企業的安全培訓計劃缺乏科學性和合理性,具體表現為長期培訓和短期培訓同時進行,缺乏系統安排、明確的培訓目標和標準。把培訓集中在安全生產月,或占用員工休息時間進行培訓,這自然會招致員工對安全培訓的反感,出現抵觸情緒,很難融入課堂學習。

  培訓方式單一

  大多數企業安全培訓偏重于傳統的課堂教學,都是以安全講師為中心,缺乏講師和學員之間、學員與學員之間的互動與交流。講師的教學方法單一,普遍采用“填鴨式”教學,造成課堂氣氛沉悶,沒有吸引力,學員被動地接受培訓,這不符合成年人的學習特性,安全培訓的效果自然不佳。

  缺乏安全講師隊伍

  安全講師隊伍可分為兩類,一是企業內部安全講師,二是外部聘請的講師。企業往往把安全管理人員當作安全講師,這是不科學的。安全管理人員并非萬能,例如設備操作類的培訓應由設備人員來實施更合適。造成企業安全講師隊伍缺乏的原因有:對企業內部的安全講師,沒有選撥和培養制度、任職資格標準及獎勵措施;企業舍不得花錢聘請外部專業的講師,外部講師對企業生產特性不了解,不熟悉現場情況,把握不準員工與企業的需求等問題。

  未跟蹤評估培訓效果

  大部分企業未對學員的知識掌握程度和行為改變情況作出評估,也未對講師授課能力、教材內容、培訓環境和培訓組織進行評估,認為培訓結束了就大功告成了,對是否達到了預期目的不甚了解。

  培訓成果未進行轉化

  有些企業對安全培訓非常重視,有較完善的安全培訓體系,課堂上的培訓效果也不錯,但是未能對培訓成果進行轉化,課堂上的成果僅停留在員工的腦海中或筆記上,缺乏相應的后續行動把培訓效果轉移懂實際的安全生產工作中。

  效果不佳的對策

  提煉培訓理念 重視安全培訓

  安全管理表現優秀的企業都非常重視安全培訓,能認知到有效的安全培訓所產生的價值。有些企業則提出:管理干部都應是合格的安全培訓師。企業也要凝練出自己的安全培訓理念,并通過各種形式的參透,改變企業各級管理者對安全培訓誤區認識的觀念,重視安全培訓。

  完善培訓制度和激勵機制

  大多數企業都制定了安全培訓制度,但在落實時卻問題百出,這是因制度本身存在問題,是由相關責任部門和人員的職責不清晰,安全培訓程序混亂和執行不力造成的。所以要根據企業安全管理運營的狀況適時的修改和完善制度。比方在物質方面給予安全講師授課補貼,在精神方面可以給安全講師頒發安全講師證書,給予優先參加外部培訓等特權。

  識別培訓需求

  培訓需求的識別包括3個步驟:

  第一步制作調研問卷。問卷內容包括:填寫者的崗位、姓名、期望接受的培訓內容、喜歡的培訓形式、工作崗位上遇到的安全問題等。第二步按一定比例選取管理者和員工進行訪談,第三對問卷和訪談結果進行整理分析。

  課程體系“崗位定制”

  根據員工崗位特性和安全培訓矩陣制定出基層員工、管理層、領導層應接受的安全培訓課程,這樣可完善企業的安全培訓課程體系,讓安全培訓更具系統性,幫助員工及管理者提升安全技能

  科學制定安全培訓計劃

  科學制定安全培訓計劃,靈活實施,突出“微課程”和“現場訓練”,培訓計劃包括了培訓的實施時間和培訓時長。安全培訓計劃制定者要結合以往情況和企業生產形勢的預測,與受訓者主管部門管理者進行溝通后制定。

  建立安全講師隊伍

  優秀的安全講師隊伍是企業安全培訓實施成功的保障。建立內部安全講師隊伍,首先要制定安全講師管理制度,明確安全講師選拔和不同級別講師的標準,以及相應的授課補貼和獎懲措施;其次確定內部安全講師的培養方式。隊伍建設時,要充分調動內部安全講師的積極性,注重安全講師梯隊的建設。

  豐富培訓方式

  比方說外出考察、參觀,參加研討會等都是可利用的培訓方式,并且員工參與度高。做到培訓形式多樣、教學方法多樣,這樣有利于提供學員參與的積極性和激發他們更好地思考和學習。

  做好課后評估

  培訓效果評估可以檢驗培訓是否達到目的,也是提高后續培訓質量的有效途徑。如何做安全培訓評估?首先,培訓結束后,讓學員填寫評估表格,表格內容主要包括培訓內容是否合適、講師態度等,往往采用打分法。其次,根據課程內容確定是否有必要對學員學習掌握的程度進行考試。再次,通過對學員的觀察、主管的評價、同事的評價來了解學員培訓后其行為方式有無發生改變。最后,對這些評估的結果進行分析,并以此對培訓課程及實施進行相應的調整。

  成果轉化

  有了課程成果,接下來就要進行轉化。如果是解決方案型的成果,就要制定行動計劃;如果是知識性的成功,就要指導學員應用,指導方式包括督促,提醒和討論交流等。


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