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企業文化是老總文化

類別:文章分享 發布時間:2017-12-06 瀏覽人次:

讓我們跟著歷史的鏡頭,回到中國企業的改革開放的初始階段。


l977,三十年以前。粉碎“四人幫”時間不長,全國人民在新的“再建十個大慶”的號召下,開始了“新的長征”。


只是,當時中國企業的長征,還遠遠沒有開始。當時中國的企業只有一種企業,就是國有企業,不過那個時候,不是叫“國有企業”,而是叫“國營企業”,形式上呢,大多數叫“工廠”而不是叫“公司”。


作為中國計劃經濟的一個部分和一個環節,中國任何一家企業都是“中國囿家總公司”的一個生產“車間”:生產計劃是由政府的經濟計劃部門制定的,原料是由國家的經濟計劃部門統一價格下統一調配的(所以呢,云南有煙草種植,但沒有好的香煙,因為國家規定,云南的煙草要運到上海,由上海的受到高度工業化生產訓練的熟練工人來生產,牌子好象叫“大前門”吧),石油、煤炭、電力和工業用水的價格也都是國家規定好的(即使后來改革了,很長一段時間也還是如此)。產品做出來了,是統購統銷的,所以,一般工廠的銷售部門,是最簡單的部門,人數也最少:開開票,需要幾個人呢?


所有的中國工廠,都不愁“吃”,不愁“穿”。工廠的領導,是國家干部,是政府任命的,來政府安排分配來當廠長的人,有可能是個從來沒有在企業里做過的“門外漢”。


這個時候,中國的企業,剝離了生產不同產品的差別,從管理上來講,是沒有什么太大的差別的。企業文化呢,基本上都和國家機關是一樣的,一個重要特點是“人人平等”,不管是什么職務,不關是什么崗位,工資待遇都差不多,因為,工人當家作主嘛。


不過,如果我們細細看看,也還是有“企業文化”的:那就是“工廠文化”,而且還是非常有意思的文化:企業的工資福利待遇,是向第一線的生產工人傾斜的。因為那個時候,國家這個大老板認為,坐辦公室的工廠管理人員,是不創造管理價值的,工作又輕松,工作環境又好,而工人在一線勞動,還有可能把手給傷了,耳朵聽力因為噪聲太大而受到損害,所以,工人應該多拿錢,工廠管理人員不應該多拿錢。

企業文化是老總文化

在這樣的情況下,還有一個重要的特征是,工廠的廠長,是不能開除工人的。工人有什么次品廢品,可以扣獎金,可以批評教育,但不能開除。工人如果早上不準時上班,或者不來考勤,你也沒有辦法。最多,評先進的時候,提拔干部的時候,沒有他的份罷了。


所以,我們可以把中國企業在改革開放起始點的企業文化,概括為,基本屬于“面向生產一線的生產車間型文化”。


那時,我也是十多歲的孩子,不知道工廠里是怎么一回事。但是,第一呢,我們有“開門辦學”這個說法,學生要出去到工廠,到農場,到農村,到火熱的建設社會主義的第一線去鍛煉,所以多少看到一點工廠的樣子;第二呢,那個時候有一部很有名氣的小說,叫喬廠長上任記》,還獲得了一個什么小說獎,寫的就是一個恢復自由和組織生活的老革命,老廠長,奉命回到自己原來的工廠,重新整頓秩序,恢復生產的事情,當然,作家還在中間摻雜了他和一個女人的若隱若現的感情故事。


所以,我們還可以把中國企業在改革開放起始點的企業文化,概括為,基本屬于“文革前的老革命個人強勢風格的企業文化”。因為,如果不足夠強勢,工人就不會聽他的話,好好干活。工廠就沒有合格的產品生產出來。從這里,我們看到,三十年之后現在的中國企業文化的河流源頭,開始形成,小溪泉水清清,流水潺潺,開始慢慢流淌出一條“企業文化是老總文化”的河流了,不斷蜿蜒,逐漸逐漸變大變寬,最終在三十年以后,匯成一條滔滔大河。


中國企業文化的根,要從粉碎“四人幫”以后的撥亂反正,整頓秩序,整頓生產開始找。中國的企業文化,不僅是“老總文化”,而且,在很大程度上還是“老總青少年時代生活的文化”是“老總青少年時代生活的一面鏡子”,在某種程度上和老總青少年時代的生活,一脈相承、緊密相連、息息相關。


中國改革開放以后第一代企業的老總,在“下海”創辦自己的企業的時候,一般都在20多歲或30多歲,這樣的一種年齡,大部分在自己少年和青年的時候,親身經歷了1966年一1976年的十年浩劫,而且,當時社會生活的方方面面在思想上和行為中的印象,還非常深刻。所以,中國第一代企業家所創辦的企業中,留下了深刻的那個年代的烙印。


在十年浩劫中,中國的老百姓,不分男女老少,都曾經統一學習過毛澤東主席的“語錄”。學習毛主席語錄的這種方法,從今天的角度來看,顯然是非常教條的,因為是灌輸性的。但是,這樣一種方法,對于活多時間緊效率高的企業,或者對于員工水平普遍比較低的企業,卻是一種不錯的快速解決問題,提高員工執行力的選擇。


所以,我們可以看到,第一,很多第一代企業家,喜歡借用毛主席的“語錄”模式來管理企業和員工,來宣傳和貫徹企業文化。例如,在第一代IT老總中,深圳華為的任正非在企業創辦的早期,就經常采用“語錄”的方式,來廣泛傳播他的管理思想和理念,來教育廣大的新老員工。這樣的做法好不好呢?我們可以看到的結果是,華為的員工是中國企業中企業文化特征比較明顯,企業自豪感比較強的。


再比如,在第一代房地產老總中,北京萬通的馮侖在各種場合中,就經常采用毛主席的“語錄”方式,來闡述企業管理的各個方面。結果是什么呢?結果是,他說的話,不僅在萬通內部廣泛流傳,而且通過媒體的傳播,在社會上廣泛傳誦。


但是,在這個方面做到登峰造極的,還應當算海爾。海爾的很多話,是非常容易讓人聯想的,具有很好的記憶效果。我們不能不承認,張瑞敏在灌輸和傳播企業文化上面,深得“毛主席語錄”精髓的。


這也算是我們中國的第一代優秀企業家,在經歷了枯燥無味的、浪費青春歲月后的一種補償吧。


第二,很多第一代中國民營企業,喜歡象當年“文化大革命”中搞宣傳一樣,把自己企業老總或企業文化的精言妙語,用標語刷在公司的墻壁上,對內,對員工,營造出一種“戰天斗地,大干一場”的工作氛圍;對外,對參觀者,傳達出一種“轟轟烈烈,紅紅火火”的精神面貌。


例如,天津有個做得很大的直銷企業叫金獅集團,是一家專門在國際上做醫藥保健品直銷的企業,它的創始人,是一個學校文化程度不高,但社會文化程度很高的優秀創業者。在很多年以前,在他們公司的圍墻上,就用紅色大字寫了很多的關于公司理念和企業文化的標語。而且,還有一輛用來獎勵優秀銷售人員用的嶄新的汽車,放在院子的中央,放在一個員工經常路過和非常引人注目的地方,就象現在的很多汽車公司在飛機場放上一輛樣車一樣,作為物質獎勵的一種“榜樣”,來激勵員工。這樣的一種安排,總多少會讓人聯想到“文化大革命”中,在馬路上展示“無產階級革命成果”一類的事情。只是,時過境遷,人非物易。


第三,是給領導立塑像,就象當年立毛主席像一樣。這種做法,國有企業承包當然是不敢干的,非民營企業莫屬。雖然比較少見,但還是有的。我在一家天津的企業里,就見過。我還聽其他企業家朋友講過。各位看官,你們自己也可以回憶回憶你們自己知道的曾經立過領導塑像的企業。從全國范圍來講,這不是個別現象。


第四,中國的第一代創業企業家,一般都很“勤勞”,換之言是“加班文化”。這是從那里來的呢?當然,我們現在知道,日本人,韓國人,包括在舊金山硅谷的美國人,也經常沒有白天黑夜的加班,但是,我個人認為,我們中國第一代企業家的加班,不僅不是從他們那里傳承過來的,而且理由和原因,和他們這些外國人,是很不一樣的。中國第一代企業家的加班,是因為在年輕的時候,他們耽誤了很多時間,浪費了一生中最寶貴的時間,所以,他們在有了一個可以干事業的機會以后,就不計報酬地拼命工作,對他們來說,能夠干自己想干工作,就是幸福。在關于聯想控股柳傳志先生的媒體報道中,就有過他類似這樣意思的話。


你可以看到,現在的“70后”,“80后”的企業創始人,他們也有加班,但是他們總體來說,是不如“40后”,“50后”和“60后”的企業創始人來得工作拼命。對于“40后50后60后”的企業家來講,工作可能是他們唯一的樂趣。例如,我們通過媒體的報道可以看到,浙江杭州娃哈哈的宗慶后先生,就是一個除了工作,基本沒有生活享受的企業家,是一個把工作當作生活的老人。“70后80后”企業家,通常會追求更多的個人生活和生活品質。理由很簡單,因為我們在1976年以后,生活中多少有了比工作更多的娛樂休閑的選擇。


從這個意義上來講,經歷過“文化大革命”十年浩劫、改革開放后崛起的中國第一代企業家,他們所創辦的企業的企業文化,多少是他們年輕時經歷過的歲月的一面鏡子。(作者為新華信管理咨詢公司創始人,正略鈞策管理咨詢公司創始人、總裁。)


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