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如何化解安全員與職工之間的矛盾

類別:專家觀點 發布時間:2019-06-26 瀏覽人次:

摘要:現實工作中安全員與職工之間存在矛盾,安全員根本職責保護職工安全生產,為什么還出現矛盾?深入分析可知,安全員與職工之間的矛盾關系是假的矛盾關系,是可以完全化解的矛盾。


企業管理與被管理之間存在矛盾,因為管理與被管理考慮問題所站的角度有不同,對工作內容重視有差別,是產生矛盾的原因。


安全員與職工之間的工作關系也是管理與被管理的關系,但這種關系目標都是安全生產,因此安全員與職工之間的矛盾關系,是假矛盾關系,形象地說是“醫生與病人關系”。實際工作中,安全員與職工之間往往是“真實的嚴重矛盾關系”,矛盾問題不化解,會嚴重影響企業安全生產。為什么保護職工安全的安全員,會與職工發生矛盾沖突呢?這就需要對安全員與職工之間發生矛盾產生的原因進行研究分析,要從安全員與職工的工作環境關系入手分析。


一、安全員,在安全管理方面,是矛盾的主要方面。

(一)道德品德問題

安全員徇私舞弊、玩忽職守、打擊報復是造成安全員與職工之間矛盾的主要原因。

(二)素質能力問題

1.怕辛苦,在抓安全工作敷衍了事,在職工中形成不好印象:2.安全員不善于學習利用安全管理經驗,不會運用安全管理的法則,定律來抓安全工作,靠自身經驗,造成安全管理整天忙亂,但是還是問題百出;3.安全管理方法簡單粗暴,只重視罰的威懾,“以罰代管”忽視說服教育和思想工作,不給職工自我反思機會,沒有人性化的幫助,使職工產生,安全就是罰款的逆反心理,造成矛盾激化;4.對上級的安全管理部署,依葫蘆畫瓢,沒結合單位實際情況,具體落實,造成安全工作布置反復或凌亂。

(三)安全違章違紀罰款定數量,這樣會使得安全員為了完成任務,亂罰無辜,或小事夸大。

(四)安全領導迷信思想,發生的事故都歸結為運氣不好,自身的管理問題疏于分析等。


以上表現會使得安全管理工作出現隨意性,盲目性,雜亂無章,使得職工對待安全生產敷衍了事,出現違章違紀忙于說情擺平,安全管理工作缺乏科學、公平、公正,使得職工對待安全管理牢騷滿腹。

如何化解安全員與職工之間的矛盾

二、領導對安全管理起著重要影響


領導對職工工作績效考評起到決定作用,領導如缺乏安全生產的意識,那么該單位的安全管理工作就很難做好,激化職工與安全員的矛盾。


領導缺乏安全生產意識,表現為:

(一)工作安排中除了產量、質量管理重要外,安全管理講得多,真正落實的少,特別是是搶修,生產任務緊張時表現更明顯,全然不顧是否存在違規指揮,違章作業;

(二)對于安全員檢查出的問題,反映輕描淡寫,甚至反對,不反思違章存在潛在危害,掩蓋生產過程存在安全問題,激發職工與安全員之間的矛盾。

(三)對于安全部署善于做表面文章,敷衍了事,不能結合本崗位實際情況詳細闡述布置,職工聽了一頭霧水,傳達下去不管職工是否理解,造成職工沒做好,安全員去檢查發現問題進行處罰,或對安全員的檢查持反對態度,強化職工對安全員的矛盾。

(四)、領導的安全生產責任心不強,對于安全隱患治理,特別是需要投資的安全隱患治理,吝惜資金投入。


三、從職工角度分柝職工對待安全管理的思想認識有誤解,是形成矛盾的內因


(一)綜合素質較低,不理解安全管理的真正目的是保護自己的生命安全,對安全員一直處于敵對狀態,查到違章違紀,就誤認為安全員在找自己茬,與自己過不去;

(二)不遵守安全操作,認為嚴格按照安全規程、設備操作規程操作,干不成活;以前這樣做并沒有出現安全事故,對待安全生產抱著僥幸的心理,對待安全檢查抱著應付行為;

(三)職工認為違章違紀罰款太多,獎勵少,難以認同;

(四)安全生產意識差,無組織性無紀律性,蠻不講理,對什么管理制度都是敵視態度。認為作業前危險分析,危險源點辨識,安全操作規程等都是制造麻煩。


安全管理主要檢查對象是職工,但是如果職工自身對于安全管理存在偏見,那么安全員的一切管理工作,職工都會認為錯誤,助長矛盾形成。


從上情況分析,安全員與職工之間的發生矛盾主要有安全員、職工、領導三個方面因素的影響,安全員,安全管理工作缺乏科學、公平、公正,誘發職工對待安全管理工作的不滿;領導缺乏安全生產意識,激發職工與安全員之間的矛盾;職工自身對安全管理的誤解,直接引發與安全員之間的矛盾。安全員與職工之間的矛盾有三方面引起,解決辦法也要從這三方面尋找。


其一,首先提高職工安全生產意識,是消除矛盾的根本。加強教育提高職工安全生產意識,企業生產都存在一定危險性,要想做到“安安全全生產,平平安安回家”,職工自身必須具有高度的安全生產意識,才能接受安全員的安全管理提醒,才能主動學習相關的安全生產知識技能。


職工要理解支持安全員工作,安全員工作的根本職責是保護職工人身健康,與職工的自我保護目標一致。


其二,安全員要發揮人主觀能動性,減少矛盾的形成。有保護職工生命財產安全的高度責任心,不怕困難,樹立只要是一心一意在保護職工安全生產,最終會得到職工的理解尊重。因此安全員不能計較素質較低的職工的誤解,要有一顆責任心,一顆愛心,堅持不懈做好自己該做的安全管理工作,“精誠所至金石為開”。


良好的職業道德素質;自己要做得公平、公正、合理,不能利用自己權利打擊報復,職工才會聽從他的話,接納他的意見,服從他的管理,這是任何管理人員要具備的基本素質。


其三,領導具有高度的安全生產的責任心,安全員與職工之間發生矛盾時,支持安全員工作。


要明確安全領導責任,加大安全責任考核;一般領導是具備一定管理經驗,但是安全管理知識不一定深刻,因此要加強領導對于安全管理政策法律法規的學習,理解“安全就是效益、安全就是幸福、安全就是生產”的深刻含義。


積極配合安全員,落實好各項安全管理規定;安全員職責保護職工安全生產,在細節管理方面要求多,實際是在消除事故隱患,避免事故發生,一旦出了安全事故,在重要,在緊急的工作都要停止,進行搶險救災,嚴重影響生產。


總之安全員與職工是特殊情況下的管理與被管理的關系,其目標都是安全生產,不存在真正矛盾關系,安全管理更多是預防性的要求,故安全員的工作理應得到職工與領導的理解支持,才能真正實現安全生產目標。


作者:劉國棟


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